FAQ
Je suis un particulier, comment puis-je me procurer des produits FAUVE ?
Notre boutique en ligne est exclusivement réservée aux professionnels.
Si vous êtes particulier, vous pouvez vous procurer nos produits auprès de nos luthiers.
Vous pouvez également nous contacter afin que nous vous orientions vers un professionnel proposant les produits FAUVE près de chez vous.
Vous êtes déjà accompagné par un luthier ? N’hésitez pas à lui parler de FAUVE : il peut nous contacter directement pour votre projet.
Comment obtenir un compte professionnel ?
Il vous suffit de créer un compte directement sur notre site. Après validation de votre activité professionnelle, votre compte vous donnera accès aux conditions réservées aux professionnels.
Comment savoir si un chevalet est compatible avec ma guitare ?
Toutes les dimensions et caractéristiques techniques sont indiquées sur nos fiches produits. En cas de doute, vous pouvez nous transmettre les informations ou le plan de votre instrument afin que nous vérifiions la compatibilité.
Puis-je remplacer mon accastillage actuel par du FAUVE sans modifier ma guitare ?
Nos accastillages sont conçus sur la base de cotes standards couramment utilisées dans l’univers de la guitare, afin de faciliter leur remplacement sans modification de l’instrument.
Pour vous permettre de vérifier précisément la compatibilité avec votre guitare, nous mettons à votre disposition les plans cotés de nos pièces sur chaque fiche produit.
La compatibilité pouvant néanmoins varier selon les marques et les modèles, en cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons vérifier avec vous que la pièce FAUVE choisie est adaptée à votre instrument.
Pouvez-vous réaliser une pièce totalement sur mesure ?
Nous pouvons étudier certains projets spécifiques en fonction de leur faisabilité technique. Contactez-nous avec votre besoin, vos dimensions ou votre plan.
Puis-je commander une finition qui n’apparaît pas sur le site mais que j’ai aperçut sur vos réseaux sociaux ?
Certaines combinaisons ou finitions particulières peuvent être étudiées sur demande. Contactez-nous avant commande.
Quelle matière choisir ?
Aucun matériau ne surpasse systématiquement un autre.
Chaque alliage possède ses propres caractéristiques en termes de poids, de rigidité, de résistance, de toucher et d’esthétique.
Le choix dépend avant tout du projet, de la fonction de la pièce, des attentes du musicien ou du luthier… et parfois tout simplement du plaisir de posséder un bel objet.
Vos finitions évoluent-elles avec le temps ?
Oui, certaines finitions peuvent naturellement évoluer avec le temps et l’utilisation.
Le contact avec les mains, le frottement, la transpiration ou simplement le vieillissement de la matière peuvent progressivement modifier leur aspect. Cette évolution est particulièrement visible sur certaines finitions brutes ou vieillies et participe au caractère unique de chaque pièce.
Je souhaite équiper entièrement ma guitare en FAUVE, pouvez-vous m’accompagner ?
Oui. Nous pouvons vous accompagner dans la sélection d’un ensemble FAUVE cohérent pour votre instrument : chevalet, mécaniques, boutons et accessoires, selon les produits disponibles et la configuration de votre guitare.
Transmettez-nous les caractéristiques de votre instrument, quelques photos et vos envies en matière de finition. Nous vous aiderons à identifier les pièces adaptées et à composer votre configuration FAUVE.
Y a-t-il un minimum de commande pour les professionnels ?
Non. FAUVE n’impose aucun minimum de commande.
Que vous ayez besoin d’une seule pièce pour un projet spécifique ou d’un ensemble complet d’accastillage, vous commandez uniquement ce dont vous avez besoin.